• 1. 기본 예약 및 요금안내
  • - 온라인 예약하기(클릭)
    - 정확한 일자, 요일, 인원수를 말씀해 주십시오.
    - 기준인원 추가 시 1인당 1만원씩 추가됩니다.(인원은 유아 포함)
    - ‘수협 0010-6360-5735 (이인아) ’ 송금 후, 문자(010-6360-5735)주셔야 예약완료됩니다.
    - 날짜, 인원, 원하는 객실 등을 문자로 문의하시면 답변 드리겠습니다.
    - 커뮤니티에서는 예약할 수 없습니다.
    - 예약보다 인원이 많으면 입소 거부되며, 예약금은 환불되지 않습니다.
    - 미성년자는 보호자와 동반해야 입실할 수 있고, 이를 속이면 환불 없이 강제퇴실됩니다.
  • 2. 입퇴실 및 준비물
  • - 입실은 오후2시반부터 오후10시입니다. 이후 입실은 사전 고지하기 바랍니다.
    - 오후2시반 전에는 입실할 수 없습니다.
    - 개별준비물은 개인칫솔, 세면도구, 수건, 슬리퍼, 음식물, 양념, 모기약 등입니다.
    - 취사도구는 구비되어 있습니다.
    - 퇴실은 오전11시까지입니다. 다음 고객과 청소를 위하여 퇴실시간을 준수해 주십시오.
    - 퇴실 시 쓰레기를 분류 배출하시고, 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
  • 3. 성수기 및 환불 안내
  • - 성수기는 7월부터 8월까지이며, 커뮤니티의 공지사항을 참고하시기 바랍니다.
    - 준성수기 극성수기 구분된 기간은 커뮤니티의 공지사항을 참조해 주세요
    - 극성수기는 환불, 날짜변경이 안되므로 신중히 결정하세요.
    - 취소 시 불가피하게 위약금이 있으므로 예약을 신중하게 결정하시기 바랍니다
    - 환불금 기준은 입금액이 아니라 객실예약금입니다.
    - 입금 후 입실기준, 14일전 취소 시 100%, 13일~7일전 취소 시 50%, 6일~4일전 취소 시 25%, 3일전부터 환불 불가능합니다.
    - 입실 당일 오후10시까지 아무 연락이 없으면 예약취소됩니다. (심야입실 사전고지 필수)
    - 기상상태는 환불사유에 해당하지 않습니다.
  • 4. 편의사항
  • - 비가 와도 객실마다 단독으로 바베큐를 하실 수 있습니다.
    - 바비큐 비용(2~4명: 만오천원, 5~8명:2만원, 9~14명:3만원. 대형고객은 상담 후 결정)
    - 와이파이 가능합니다.
    - 청정지하수를 마실 수 있습니다.
    - 배드민턴, 캐치볼은 잔디 위에서, 족구는 족구장에서 즐기세요.
    - 사용가능한 전기제품은 휴대폰충전기, 노트북 등입니다.
    - CCTV는 도난예방과 안전을 위한 것이며, 귀중품보관과 안전에 유념하시기 바랍니다.
    - 펜션 밑으로 맑은 계곡이 흐릅니다.
    - 펜션 인근에 다양한 메뉴 맛집(메기탕, 닭백숙, 염소불고기, 손두부)이 있습니다.
    - 경남의 금강산! 환상적인 경치! 밀양댐이 자동차로 5분 걸립니다.
    - 영남알프스! 등산코스와 둘렛길코스가 있습니다.
  • 5. 매너
  • - 서로 인사하는 예절을 보여주시기 바랍니다.
    - 화장지와 여성용품, 물티슈는 반드시 휴지통에 넣어주시기 바랍니다..(하수관 막힘)
    - 비치물품은 분실 및 훼손되지 않도록 사용하시기 바랍니다.
    - 소란하다는 민원이 제기되오니 밤 12시까지는 객실로 들어가 주십시오
  • 6. 쓰레기와 기름 분리수거
  • - 종량제봉투를 공급하지 않습니다.
    - 재활용품은 분류통에, 음식쓰레기를 물기제거한 후 음식쓰레기 분류통에 넣어주세요.
    - 씽크대에서 그릇의 기름을 휴지로 닦아낸 후 세척하세요.
  • 7. 반려동물 금지
  • - 반려동물입장이 거부됩니다. 다른 분들이 불편을 호소하고, 때로는 공포를 느끼게 하기 때문입니다.
    - 불가피한 규정입니다.(참고로 저도 반려동물을 좋아하고, 20년 이상 함께 지냈습니다)
  • 8. 금지행동 및 강제퇴소조치(환불없음)
  • - 계곡에서는 음식물을 금지합니다.
    - 폭죽 불꽃놀이 고성방가를 금지합니다.
    - 비품손괴 시 실비배상해야 하며, 민형사상 책임을 물을 수 있습니다.
    - 객실과 데크에서는 화재에 주의하시기 바랍니다.
    - 객실 내 직화구이와 흡연을 금지합니다.
    - 전기난로, 전기튀김기, 전기후라이팬, 전기그릴 등을 적발하는 경우 강제퇴소당합니다.(전기차단, 과열, 화재위험)
    - 심한 노출, 공공장소 음란행동, 폭력, 소란 등은 강제퇴소와 민형사상 책임을 묻습니다.
    - 숯불이나 화로로 데크나 잔디를 태우는 경우 강제퇴소당합니다.
    - 이불을 객실 밖에서 두르거나 앉거나 화투 카드놀이 판으로 절대 사용할 수 없습니다.